Manual de Agendamento - (versão revisada 2014)

INTRODUÇÃO

O Hospital da Mulher Prof. Dr. José Aristodemo Pinotti – CAISM/UNICAMP é um hospital especializado no atendimento à saúde da mulher e do recém-nascido. É um hospital público, universitário, que integra o complexo hospitalar da UNICAMP.

O CAISM presta atendimento direto à saúde da população feminina como hospital integrante do Sistema Único de Saúde (SUS); atua como Hospital regional, de nível terciário, servindo como centro de referência para toda a região de Campinas.

1. FINALIDADE DESTE MANUAL

Orientar o médico da Rede Pública quanto aos critérios de encaminhamento e exames obrigatórios dos ambulatórios, para a solicitação de agendamento.

1 – O Hospital da Mulher Prof. Dr. José Aristodemo Pinotti- CAISM/ UNICAMP está em fase de implantação de oferta de vagas para atendimento ambulatorial de "casos novos" através do sistema de agendamento da CROSS (Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde).

2 – O agendamento de casos novos nestes ambulatórios (ver tabelas no final deste Informe) utilizando o sistema da CROSS (Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde) passou a vigorar para consultas agendadas a partir de 01/04/2013.

3 – Mensalmente o CAISM disponibiliza as vagas no sistema de agendamento da CROSS (Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde) que encaminha a DRS 7 e esta realiza a distribuição destas vagas aos diferentes municípios da região.

4 – Os agendamentos no sistema da CROSS (Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde) passaram a ser feitos pela atenção básica dos municípios a partir do atendimento destas clientes na situação em que fora identificado a necessidade de um atendimento especializado não disponível no município de origem.

5 – Para melhor utilização destas vagas e realização de agendamento no ambulatório correto é importante observar todas as orientações contidas no manual de agendamento do CAISM distribuídos aos municípios e que está atualizado no site do CAISM www.caism.unicamp.br

6 – A partir desta pactuação com a Secretaria da Saúde/CROSS, o CAISM ficou somente com 10% a 20% das vagas de casos novos para atender casos novos gerados como “interconsultas” nos diversos ambulatórios da Área da Saúde da UNICAMP.

Com o objetivo de utilizar da forma mais racional possível estas vagas de interconsultas o CAISM orienta a área da saúde da UNICAMP a utilizar seguintes critérios:

- Solicitar interconsultas somente para atendimentos de casos que necessitam de atendimento especializado de maior complexidade.

- Priorizar a solicitação de interconsulta para as situações onde o atendimento em ginecologia ou oncologia no CAISM é considerado fundamental para auxiliar no diagnóstico da doença em investigação ou tratamento da doença de base.

- Não encaminhar para o CAISM para agendamento como “caso novo/interconsulta” casos de ginecologia ou exames de prevenção de câncer ginecológico que possam ser absorvidos pela atenção básica ou serviços especializados dos municípios de origem.

Portanto de acordo com os critérios acima, pacientes em atendimento na UNICAMP em ambulatórios de outras especialidades poderão ser direcionados para atendimento ginecológico na atenção básica.

7 – Para o ambulatório de infertilidade (antigo ambulatório de esterilidade) a mulher deverá vir para a primeira consulta acompanhada do seu marido ou companheiro. Deverá trazertodos os exames orientados no manual e outros exames de interesse se houver.

8 – Para os demais ambulatórios seguir também a recomendação de trazer exames orientados nos respectivos ambulatórios conforme orientado no manual de agendamento.

9 – Nesta fase de implantação da a CROSS (Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde) houve pequenas modificações de alguns nomes de ambulatórios em relação ao manual de agendamento, por exemplo:

Ambulatório de Infecções Genitais I: novo nome - Ginecologia - Infecções Genitais

Ambulatório de Infecções Genitais II: novo nome – Ginecologia - DST/AIDS

Esterilidade: novo nome – Infertilidade

O Manual está atualizado no site do CAISM (http://www.caism.unicamp.br/) para facilitar o agendamento correto dos casos.

Para agendamento no sistema da CROSS (Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde) de acordo com o quadro clínico da cliente, identificar primeiro qual o ambulatório a cliente preenche os critérios (ver manual de agendamento CAISM) e em seguida verificar se o CID informado pelo médico solicitante está contido na lista de CIDs autorizados para o respectivo ambulatório.

Verificar também no manual de agendamento alguns pré-requisitos como exames a ser realizados antes do encaminhamento e que a cliente deverá trazer no dia da consulta.

Lista de Ambulatórios CAISM com agendamento de Caso Novo no Sistema da CROSS (Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde):

http://www.cross.saude.sp.gov.br/